キャンセルポリシー

サブスクリプション(月額レンタル)について

本サービスは、商品を月額料金でご利用いただく期間の定めのないレンタルサービスです。
商品の所有権がお客様へ移転するものではなく、ご利用終了時には商品の返却が必要です。

利用期間および料金について

利用期間は、商品到着日の3日後から開始します。
契約期間中は、登録されたクレジットカードへ月額料金が自動的に請求されます。

次回の請求予定日については、ご注文時の案内またはマイページ等でご確認ください。

解約について

最低利用期間の設定はなく、いつでも解約をお申し込みいただけます。

解約をご希望の場合は、返却予定日の1週間前までに お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
ご連絡を確認後、返却方法および課金停止手続きについてご案内します。

すでに請求済みの利用期間について、日割り計算による返金は行っておりません。
次回の請求日を過ぎた場合は、次の利用期間分の料金が発生する場合がありますので、余裕をもってご連絡ください。

商品の返却について

商品発送時に、返却用の梱包資材を同梱しています。
返却の際は、同梱された梱包資材をご利用のうえ、佐川急便にてご発送ください。

返送送料はお客様のご負担となります。元払い(発払い)で発送してください。

当店では、お客様が商品を配送業者へ引き渡した日を返却日として取り扱います。

商品の購入について

サブスクリプションを継続しても、商品が自動的にお客様の所有物へ変更されることはありません。

ご利用中の商品について購入をご希望の場合は、別途 お問い合わせください

不具合・破損等について

商品到着時に不具合、破損、付属品の不足等があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

お客様の故意または過失による商品の破損、紛失等があった場合は、修理費用または商品代金相当額をご負担いただく場合があります。

お問い合わせ

解約、返却、購入その他のご相談は、 お問い合わせフォーム よりご連絡ください。