製品保証について

813 アライメントツールズでは、 正しく設計・製作された道具を、安心して使っていただくことを大切にしています。 製品の特性や提供形態に応じて、以下の保証・対応を行っています。

製品別保証・対応一覧

製品の用途や提供形態により、保証内容は異なります。
以下の一覧をご確認ください。

各保証の内容

フィッティング保証

ダミーホイール、ハブスタンド、ハブスタンドPLUSを対象とした保証です。
製品が車両に装着できない、または明らかな干渉がある場合、
納品後30日以内にご連絡いただければ、
状況を確認のうえ代替品を製作・送付いたします。

取付適合保証

ブラケット／ステーを対象とした保証です。
指定機器へ取り付けできない場合、
納品後30日以内にご連絡いただければ、
状況を確認のうえ代替対応を行います。

返品対応（ハブスタンドPLUS 既成サイズ）

ハブスタンドPLUS（既成サイズ品）は、
実際の使用感を確認いただくため、
ご購入後3ヶ月以内であれば返品を承ります。

※ オーダーサイズ品は返品対象外です。

製造品質・初期不良対応（全製品共通）

• 指定仕様どおりに製作されていること
• 製造上の不具合や初期不良がないこと

保証対象外となる主なケース

• 落下・転倒・事故による破損
• 不適切な使用、想定外の荷重・使用環境
• 分解・改造が行われた製品
• お客様による寸法入力ミスが原因の不適合

製品選定や寸法指定に不安がある場合は、
ご購入前にお気軽にお問い合わせください。