返金ポリシー

商品が到着しましたら、内容物と商品の状態をご確認ください。

万が一、ご注文内容との相違、配送中の破損・損傷・変形、付属品の不足、製造上の不具合などがございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。

商品の状態を確認したうえで、交換、代替品の製作、返金その他の必要な対応をご案内します。

ダミーホイール、ハブスタンド、ハブスタンドPLUSが車両へ装着できない場合、または明らかな干渉がある場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。

ご注文時にご提供いただいた車両情報・PCD・穴数・寸法などが正しいことを確認したうえで、必要に応じて代替品の製作・送付などの対応を行います。

お客様による車両情報・寸法・仕様の入力間違い、商品の加工・改造、不適切な使用を原因とする不適合は、フィッティング保証の対象外となります。

ハブスタンドPLUSの既成サイズ品は、実際の作業環境で使用感をご確認いただくため、ご購入後3か月以内であれば返品を承ります。

返品をご希望の場合は、商品を返送する前に、注文番号・製品名・返品理由をご連絡ください。商品の状態を確認し、返送方法と返金手続きをご案内します。

ハブ中心高さなどを指定して製作するオーダーサイズ品、商品の加工・改造が行われたもの、お客様の責任により著しい破損・欠損が生じたものは、返品の対象外となります。

お客様都合による返品の返送料は、お客様のご負担となります。

通信販売には、訪問販売などに適用されるクーリング・オフ制度は適用されません。

ハブスタンドPLUS既成サイズ品の返品対応を除き、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

ダミーホイールやオーダーサイズのハブスタンドPLUSなど、ご指定いただいた車両情報・寸法・仕様に基づいて製作する商品は、製作開始後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換を原則としてお受けできません。

ご注文内容に間違いがある場合は、できるだけ早くご連絡ください。製作・発送の進行状況を確認し、対応可否をご案内します。

製造・加工・表面処理の工程上、商品表面に微細なキズ、色調や仕上がりの差などが生じる場合があります。

機能・性能に影響しない範囲の外観上の差異は、製品の特性としてご了承ください。商品の状態にご不安がある場合は、使用・加工を行う前にお問い合わせください。

事前のご連絡なく商品を返送された場合は、返品・交換をお受けできない場合があります。

返品・交換をご希望の場合は、商品を返送する前に、注文番号・製品名・商品の状態・返品理由をお知らせください。写真やご注文時の仕様を確認したうえで、返送先・配送方法・必要な手続きをご案内します。

不良品、誤配送、配送中の破損など、当店の責任による返品・交換の返送送料は、当店が負担します。

当店の責任により返金対応を行う場合は、対象となる商品代金を返金します。返金方法や処理時期は、ご利用いただいた決済方法に応じて個別にご案内します。

返品・交換に伴う工賃、部品代、油脂類、作業費用その他の付随的費用については、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、負担いたしかねます。

国/地域